Entorno Vivienda Asistida
Preguntas frecuentes
Sin compromiso, Entorno estará a su lado en cada momento de su proceso de decisión.
Preguntas
que siempre has querido que alguien te responda
La Habitación esta amoblada?
No. En casos especiales ofrecemos un mobiliario temporal mientras llegan los muebles que el residente ha elegido con el fin de dar sentido de pertenencia a su nuevo espacio.
Si la estadía es por un tiempo corto, una semana o menos, ofrecemos un mobiliario básico sin costo.
Si la estadía es por un tiempo mayor se puede alquilar el mobiliario respectivo.
La habitación tiene baño privado?
Si. Los baños cumplen con las medidas de seguridad para adultos mayores.
Se puede instalar una cámara en la habitación?
No se permiten cámaras en las habitaciones por normas de seguridad y respeto a la intimidad de los residentes.
Entorno maneja un esquema de seguridad con cámaras de uso interno.
Se puede llevar a la habitación nevera, horno, cafetera?
No. Entorno cumple las normas de la Secretaría de Salud de Bogotá, dentro de las cuales estos elementos no están permitidos. Por otro lado, no realizamos control y seguimiento individual de alimentos por habitación.
Puedo llevarle a mi familiar alimentos que sean de su agrado?
Si, alimentos no perecederos y en pequeñas cantidades.
Puede algún familiar quedarse con el residente a dormir?
Se manejan excepciones para este tipo de estadías de acuerdo con la evaluación de la Enfermera Jefe.
Puedo llevarle su mascota?
Si. Las áreas destinadas para estas visitas son las terrazas de cada una de las Sedes. No pueden estar en las habitaciones ni en el comedor.
Cuál es el horario de visitas?
Lunes a Domingo de 10am- 5. 30pm.
Puedo dejar dinero a mi residente?
No es necesario pero si para la persona es importante, puede dejar una suma menor en el área de Recepción donde se llevará un estado de cuenta de este dinero.
El residente puede fumar en la habitación?
No está permitido fumar en ninguna de nuestras sedes.
Puede su médico domiciliario atenderlo en la sede?
Si, en cada sede hay espacios para terapias, y visitas que se requieran para tal fin.
Si estoy por fuera del páis, Entorno realiza las compras que el residente pueda necesitar?
Si, puede transferir el dinero a favor del residente o da la autorización a Entorno para que realice las compras a nombre del residente. Se realizará el cobro respectivo en la facturación del mes siguiente.
Entorno ofrece acompañamiento para salidas médicas o sociales?
Si, este servicio tiene un costo adicional y debe programarse con anticipación.
Con qué frecuencia realizan actividades extracurriculares? Puedo acompañar al residente durante la actividad?
Una vez al mes. Puede acompañarlo si tiene el VoBo de la Enfermera Jefe.
Se pueden hacer celebraciones familiares en la sede?
Si, con previa reserva de la zona social y con un aforo máximo de 10 personas.
Tienen eucaristía en las sedes?
Si, una vez al mes.
¿Voy a perder mi independencia?
No, tendrá un asistente continuamente a su lado, tendrá un dispositivo para pedir ayuda cuando la necesite. La ventaja del dispositivo es que tendrá apoyo cuando lo necesite y lo pida. Contar con apoyo aumenta la independencia.
Mis recuerdos y las cosas que amo están en mi casa. ¿Los perderé?
Todas las cosas que amas, todas tus posesiones llenas de recuerdos estarán allí, en tu habitación. Tú creas y das forma al espacio en el que vives. Será seguro, protegido, pero también cálido, estimulante y lleno de felicidad.
¿Me sentiré aislado, lejos de mi familia?
Muchos de los huéspedes que vienen a Entorno experimentaban una sensación de soledad antes de llegar. Sin excepción, venir a una de nuestras sedes les crea un sentimiento de comunidad, de pertenencia, más cerca de sus familias y más cerca de otras personas.
* Sea cual sea su pregunta, tenemos la experiencia y los conocimientos necesarios para darle una respuesta satisfactoria. Reserve una visita y compruebe usted mismo lo que hacemos. Estamos aquí para ayudarle.